Dokibirdが公式グッズの発送遅延に関する声明を発表

Dokibird は2024年9月4日、自身のグッズ販売サイト Dokimerch で取り扱っているグッズの配送に遅延が発生している件に関して公式の声明を発表した。

グッズの最新情報について

この件についてたくさんのメールをいただいており、公式発表をしたいと思いました。流通と私の会社の元ディレクターの間で問題が発生していました。元ディレクターが私と私の仕事を悪用し、他のスタッフを脅迫していることが発覚したため、そのディレクターとは袂を分かったのですが、それにより、彼らは私のグッズを2か月間人質にし、流通元が私と仕事をするのを妨害しました。また、舞台裏で会社全体を再構築し、元ディレクターが残した多くの問題を解決する必要があったため、私の仕事に遅延が発生しておりました。

現在、新しい臨時の流通企業を探しており、影響を受けた注文を発送できるようにするため、残りのグッズ購入に資金を使用しています。お時間をいただいていることに感謝するとともに、影響を受けた Dragoon の皆様には大変申し訳なく思っております。多くの方が長い間お待ちいただいたため、現在、要求があった方に返金できるよう最善を尽くしています。本当に申し訳ございません。グッズに関してかなり苛立たせてしまっていることはわかっているので、皆さんに透明性を保ちたいと思いました。ウェブサイトで新しいグッズをリリースしていない理由も、新しい何かを販売する前にこの状況を改善したいと思っているからです。この件は間違いなく大きな学習経験になりました。

正確にどのくらいの注文に影響があったかは分かっておりませんが、限定バンドルがまだ発送されていないことはわかっています。最悪なのは、流通元が旧正月セットのグッズをすべて受け取り、ちょうど発送しようとしたときに止められてしまったことです。多くの注文が影響を受けたことはわかっているので、メーカーが新製品を作るのにしばらく時間がかかります。待ち時間が長すぎる場合は、返金処理にも応じます。

ディレクター職について

最終的に、私が自分の会社の新しい、そして唯一のディレクターとなりました。当初は、クリエイティブなことに集中したいので、ビジネス面を担当するディレクターに一任しようと思っておりました。会社を実際に経営するための経験と知識が不足しているので、他の人にその役職を任せるのが最善だと思っていたからです。

しかし、私が雇ったスタッフ全員が、私の元ディレクターに関連した恐ろしい話を持っていました。仕事量ははるかに増えましたが、私のブランドのために信頼できるのは自分自身だけだと気づきました。最近、この新しい旅路を手伝ってもらうため、弁護士を数人雇い、新しいファイナンシャルアドバイザーを雇いました。きちんとしたビジネスウーマンになるためにね(笑)。長い目で見ればお金がかかるかもしれませんが、私はただ人々を幸せにし、私の Dragoon たちが何も心配することなく、私と一緒に笑っていられるようにしたいだけです。私がつまずき、自​​分の足場を見つけようとしている間、皆さんが辛抱強く待っていただけている事に本当に感謝しています。

Dokimerch: https://dokimerch.com/

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